世界上有兩件事做起來比較難:一件事是把別人的錢放進(jìn)自己的口袋,另一件事是把自己的思想放進(jìn)別人的腦袋里。從而可以說明,要將精益融入形成已久的企業(yè)文化體系中存在著很大的困難。對企業(yè)而言,顯而易見的是精益生產(chǎn)方式在組織生產(chǎn)運(yùn)作中有著的優(yōu)勢,但大多數(shù)企業(yè)精益轉(zhuǎn)型的努力結(jié)果并不令人滿意,主要原因是人們忽視了一個(gè)至關(guān)重要的因素——企業(yè)文化,它使得精益由企業(yè)表面的管理活動(dòng)逐漸變成習(xí)慣,融入企業(yè)的血液,注入企業(yè)的骨髓,從而形成精益DNA。只有如此,精益的種子才能在企業(yè)的土地中生根發(fā)芽,zui終長成枝葉茂盛的大樹。為此,只有將“自己的思想放進(jìn)別人的腦袋里”這件事情順利實(shí)現(xiàn)才能成功,那如何才能做成這件事情呢?
企業(yè)精益文化的重要性 企業(yè)文化是和企業(yè)的誕生和發(fā)展共同生存的,并在企業(yè)中起著巨大的作用,是企業(yè)發(fā)展的能源,一個(gè)好的企業(yè)必然有一個(gè)強(qiáng)凝聚力的企業(yè)文化伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大。企業(yè)文化是企業(yè)中一種看不見、摸不著的資源,正因?yàn)榭床灰姡恢?,致力于企業(yè)文化工作的人,為企業(yè)所創(chuàng)造的效益也不像生產(chǎn)、銷售人員一樣可以在報(bào)表上表現(xiàn)得清清楚楚,也不是往儲蓄卡存錢般明明白白,她就像品牌價(jià)值的提高、無形資產(chǎn)的積累。
企業(yè)文化是提升企業(yè)管理水平的必由之路,也是精益實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素。因?yàn)槠髽I(yè)管理的競爭就是深層次文化的較量,是思想觀念、思維方式和行為方式的較量。以精益思想為導(dǎo)向建構(gòu)的企業(yè)文化,在已有企業(yè)文化注入與形成新的內(nèi)涵,通過這種“文化上的改變”和傳導(dǎo),可以充分發(fā)揮其所具有的導(dǎo)向作用、凝聚作用、約束作用、激勵(lì)作用,提升精益管理的執(zhí)行力。將精益意識和理念,貫穿融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的所有過程和所有環(huán)節(jié),讓生產(chǎn)力各個(gè)要素的能量充分釋放和奔涌起來,就能大大提升精益管理的執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展贏得新的動(dòng)力和支持。
精益與企業(yè)文化融合面臨的問題 在精益與企業(yè)文化融合的推進(jìn)過程中一定會(huì)遇到許許多多的問題,主要體現(xiàn)在企業(yè)文化的引導(dǎo)作用、凝聚作用、激勵(lì)作用和約束作用體現(xiàn)緩慢,文化對促進(jìn)企業(yè)提升管理水平的效應(yīng)有些滯后。因此,精益企業(yè)文化建設(shè)工作面臨諸多的挑戰(zhàn):
1.對精益的理解存在偏差。在筆者負(fù)責(zé)的很多企業(yè)項(xiàng)目中,較多的企業(yè)員工對精益理解存在,認(rèn)為“做精益”就是“減人”,從而使得精益項(xiàng)目剛開始時(shí),存在一定阻力;
2.如何統(tǒng)一不同層次的職工對企業(yè)文化的認(rèn)識。職工對所形成的企業(yè)文化有清晰認(rèn)識,并通過認(rèn)識把企業(yè)文化融入實(shí)際工作中,是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。一般來說,高層管理人員,對企業(yè)文化重要性、必要性的認(rèn)知程度比較深、也比較統(tǒng)一;中層管理人員雖然能夠認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性,卻在認(rèn)知程度上參差不齊,特別是在如何借企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)增強(qiáng)職工群眾凝聚力方面有所欠缺;而職工對企業(yè)文化的認(rèn)識相對較淺,大致了解企業(yè)精神、企業(yè)理念等基礎(chǔ)的概念,但通過企業(yè)文化規(guī)范行為,提高素質(zhì)等目的,還沒有特別清楚的認(rèn)識;
3.如何將精益企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的的運(yùn)作機(jī)制,即通過協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,形成溝通順暢、行動(dòng)迅速、協(xié)同的精益型企業(yè)文化的優(yōu)勢局面。